Je mehr ein Mensch weiß, desto offensichtlicher ist für ihn, wie knapp dieses Wissen ist (erinnern Sie sich an das Sokrates zugeschriebene „Ich weiß, dass ich nichts weiß“). Dieses Gesetz funktioniert mit dem gleichen Erfolg und umgekehrt: Je weniger ein Mensch weiß, desto sicherer ist er in seinem Wissen und seiner Unendlichkeit. Heute haben wir einen Artikel über die kognitive Verzerrung des aufgeblasenen Selbstwertgefühls und die Illusion von Kompetenz übersetzt - den sogenannten Dunning-Kruger-Effekt. Zusammen mit Keith Feilhaber, Chefredakteur von Knowing Neurons, verstehen wir, warum manche Menschen ihre Fähigkeiten, kognitiven Fähigkeiten und ihren Bekanntheitsgrad nicht angemessen einschätzen können, zu welchen Konsequenzen dies führen kann und was wirklich kompetente Menschen auszeichnet.
Eines Tages im Jahr 1995 raubte ein großer, gesunder Mann mittleren Alters am helllichten Tag zwei Banken in Pittsburgh aus. Er trug keine Maske oder eine andere Verkleidung und lächelte, während er die Überwachungskameras betrachtete, bevor er jede Bank verließ. Später in dieser Nacht nahm die Polizei einen schockierten Verbrecher MacArthur Wheeler fest. Als sie ihm das Filmmaterial zeigten, starrte Wheeler ungläubig.
Wheeler glaubte anscheinend, dass das Auftragen von Zitronensaft auf seine Haut ihn für Videokameras unsichtbar machte. Schließlich wird Zitronensaft als unsichtbare Tinte verwendet. Nach Wheelers Logik sollte er also völlig unsichtbar sein, solange er sich nicht in der Nähe einer Wärmequelle befindet.
Die Polizei kam zu dem Schluss, dass Wheeler weder verrückt noch unter Drogen stand - er täuschte sich nur zutiefst.
Auf diese Geschichte stieß David Dunning von der Cornell University, der die Hilfe seines Doktoranden Justin Kruger in Anspruch nahm, um herauszufinden, was damals geschah.
Sie argumentierten, dass fast jeder seine Fähigkeiten in verschiedenen sozialen und intellektuellen Bereichen positiv beurteilt, manche Menschen sie jedoch versehentlich überbewerten.
Diese Illusion des Vertrauens ist heute als "Mahn-Krüger-Effekt" bekannt und beschreibt eine kognitive Verzerrung des überhöhten Selbstwertgefühls.
Um dieses Phänomen im Labor zu untersuchen, entwickelten Dunning und Kruger mehrere Experimente. In einer Studie stellten sie den Schülern eine Reihe von Fragen zu Grammatik, Logik und Humor und baten dann jeden Befragten, ihre Gesamtleistung sowie sein relatives Ranking im Vergleich zu anderen Schülern zu bewerten. Es ist bemerkenswert, dass die Schüler, die bei kognitiven Aufgaben am schlechtesten abschnitten, ihre Leistung immer überschätzten. Umgekehrt schnitten die Schüler, die ihre Noten unterschätzten, besser ab als zwei Drittel der anderen.
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Diese "Illusion des Vertrauens" geht über die Universität hinaus und durchdringt das wirkliche Leben.
In der nächsten Studie verließen Dunning und Kruger die Wände des Labors und gingen zum Schießstand, wo sie Schießbegeisterte über die Sicherheit der Waffe interviewten. Ähnlich wie bei ihren vorherigen Ergebnissen haben diejenigen, die die wenigsten Fragen richtig beantwortet haben, ihr Wissen über Schusswaffen wahnsinnig überschätzt.
Außerhalb des Faktenwissens kann der Mahn-Krüger-Effekt auch beobachtet werden, wenn Menschen viele andere persönliche Fähigkeiten bewerten.
Wenn Sie sich eine Talentshow ansehen, bemerken Sie möglicherweise den Schock in den Gesichtern der Teilnehmer, die das Casting nicht bestanden haben und von den Richtern abgelehnt wurden.
Es kann lustig erscheinen, wenn die Leute wirklich nicht wissen, wie getäuscht sie von ihrer eigenen wahrgenommenen Überlegenheit sind.
Natürlich ist es üblich, dass wir unsere Fähigkeiten überschätzen. Eine Studie ergab, dass 80% der Fahrer ihre Fahrkünste überdurchschnittlich bewerten, was statistisch unmöglich ist. Ähnliche Trends sind zu beobachten, wenn Menschen ihre Popularität und ihre kognitiven Fähigkeiten beurteilen.
Das Problem ist, dass Menschen, die inkompetent sind, nicht nur zu falschen Schlussfolgerungen kommen, sondern auch nicht in der Lage sind, ihre Fehler zu erkennen.
Eine Studie von Studenten, die ein Semester dauerte, ergab, dass erfolgreiche Studenten ihre Leistung bei Prüfungen auf der Grundlage früherer Noten gut vorhersagen konnten. Die am meisten zurückgebliebenen Schüler erkannten ihre Probleme jedoch trotz klarer und wiederholter negativer Bewertungen durch die Lehrer nicht an. Anstatt verwirrt, ratlos zu sein oder über ihre falschen Ansätze nachzudenken, bestanden unwissende Schüler darauf, dass sie Recht hatten.
Wie Charles Darwin in The Descent of Man (1871) schrieb:
In ihrer klassischen Studie stellten Dunning und Kruger fest, dass wirklich kluge Leute ihre Fähigkeiten nicht genau einschätzen können. Diejenigen Schüler, deren kognitive Werte im oberen Quartil lagen ⓘDas obere Quartil ist der Teil des Datensatzes mit den höchsten Werten in statistischen Studien, der ihre relative Kompetenz unterschätzt. Solche Schüler glaubten, dass Aufgaben, die für sie einfach waren, für alle anderen einfach sein müssen.
Dieses sogenannte "Betrüger-Syndrom" kann mit einem anderen Aspekt des Mahn-Krüger-Effekts verglichen werden, der auftritt, wenn leistungsstarke Schüler ihre Talente nicht erkennen und glauben, dass andere gleichermaßen kompetent sind.
Der Unterschied besteht darin, dass wirklich kompetente Menschen im Gegensatz zu inkompetenten Menschen offen für Kritik sind und ihr Selbstwertgefühl anhand des entsprechenden Feedbacks anpassen können.
Und darin liegt der Schlüssel zum unvernünftigen Verhalten dieses Bankräubers. Manchmal versuchen wir Dinge zu tun, die zu vorteilhaften Ergebnissen führen, aber manchmal - wie die Idee des Zitronensafts - sind unsere Ansätze unvollkommen, irrational, lächerlich oder einfach nur dumm.
Der Trick besteht darin, sich nicht von der Illusion der Überlegenheit täuschen zu lassen und Ihre Kompetenz systematisch zu überprüfen.
Am Ende, wie Konfuzius sagte,
