Während des Experiments stellten amerikanische Wissenschaftler fest, dass Menschen im Notfall dem Roboter mehr vertrauen als dem gesunden Menschenverstand und schriftlichen Anweisungen: Die Aktionen der Maschine gelten als zuverlässiger. Berichtet von New Scientist.
Forscher des Georgia Institute of Technology stellten 30 Freiwillige in ein kleines Klassenzimmer und baten sie, den Auftrag abzuschließen. Plötzlich klingelte der Feueralarm und Rauch strömte aus. Die Schüler standen vor der Wahl: die Tür zu verlassen, durch die sie eintraten, oder zur dunklen und kleinen Hintertür, auf die der Roboter zeigte. Es stellte sich heraus, dass die meisten Freiwilligen (26 Personen) dem Roboter gehorchten und in die Sackgasse gingen. Zwei Personen weigerten sich, an dem Experiment teilzunehmen, und zwei weitere blieben an Ort und Stelle. Der Roboter (Pioneer P3-AT, der einem Mülleimer auf Rädern ähnelt) musste die Leute nicht einmal davon überzeugen, dass er richtig war.
Es wird angemerkt, dass die Leute dem Roboter genau deshalb glaubten, weil er für eine bestimmte Aufgabe „geschärft“wurde. Auf dem Auto befand sich ein spezielles Plakat mit der Aufschrift "Emergency Robot". Laut Wissenschaftlern ist dieses Verhalten dasselbe wie das von Fahrern, die der Route ihres Navigators folgen, egal wie seltsam es auch sein mag.
In weiteren Experimenten versuchten die Forscher, die Grenzen des Vertrauens in Maschinen zu erkunden. Zuerst musste der Roboter "zusammenbrechen" und am Eingang des Auditoriums anhalten (danach entschuldigten sich die Wissenschaftler bei den Menschen). Aber selbst diese Erfahrung hinderte die Versuchsteilnehmer nicht daran, dem Roboter vollständig zu vertrauen. Dann zeigte der Pioneer P3-AT auf einen dunklen Raum, dessen Eingang teilweise durch Möbelstücke blockiert war. Selbst unter solchen Bedingungen versuchten zwei von sechs Teilnehmern des Experiments, sich in den Durchgang zu quetschen - anstatt den freien Weg zu verlassen.
Neue Forschungsergebnisse haben eine der wichtigsten Herausforderungen in der Robotik komplexer gemacht. Wissenschaftler zerbrechen sich den Kopf, damit die Menschen einerseits Maschinen vertrauen (zum Beispiel nur zur angemessenen Lösung von Notfällen), aber gleichzeitig verstehen können, wann sie von einer böswilligen oder kaputten Maschine bestellt werden.
