Die Millionen von Organisationen, die in Google Maps aufgeführt sind, existieren nicht und haben es nie gegeben. Dies wurde dank einer Untersuchung des Wall Street Journal enthüllt. Von den 200 Millionen Orten, die im Laufe der Jahre zu Google Maps hinzugefügt wurden, sind etwa 11 Millionen falsch.
Wie kommt es dazu? Geschäftsinhaber platzieren ihre Büros auf Karten, damit ihre Unternehmen häufiger in den Suchergebnissen angezeigt werden. Für dieselbe Organisation können bis zu 10 gefälschte Adressen vorhanden sein. Besonders kluge Leute raten, die Telefonnummern und Adressen der Wettbewerber in ihre eigenen zu ändern, damit sich die Kunden an sie wenden.
Das Wall Street Journal kontaktierte Google und erst danach begann das Unternehmen, gegen falsche Adressen zu kämpfen. In einem Kommentar sagten Vertreter des Suchriesen, dass sie regelmäßig Betrüger identifizieren und Adressen überprüfen, aber das ist nicht zu viel zu glauben. So hat Google laut WSJ vor zwei Jahren selbst eine Studie der University of California in San Diego gesponsert, nach deren Ergebnissen nur 0,5% der Gesamtzahl der Suchanfragen zu Betrügern führen können. Journalisten glauben, dass diese Daten stark unterschätzt werden.
Viele Nutzer haben sich darüber beschwert, dass Google Maps tatsächlich viele falsche Adressen enthält. Nancy Carter aus dem US-Bundesstaat Washington suchte mehr als drei Stunden nach einem Servicecenter für die Reparatur des Garagentormechanismus. Davor ging sie unter Anleitung von Google Maps zu zwei Orten: An einer Adresse gab es ein Lebensmittelgeschäft, an der anderen einen Transformatorstand.
Es ist nicht ganz klar, warum Google keine weiteren Überprüfungen gegen skrupellose Organisationen durchführt, da sich Ungenauigkeiten bei der Suche in erster Linie negativ auf den Kartendienst selbst auswirken. Ja, das Unternehmen rühmt sich, dass Google Maps "Hunderte Millionen neuer Orte" hat, aber lohnt es sich? Darüber hinaus gibt die Suchmaschine an, kürzlich mehr als 150.000 Nutzer blockiert zu haben, die "gegen die Nutzungsbedingungen von Google-Diensten verstoßen haben".
Alexander Bogdanov
