Egal wie das Gesundheitsministerium warnt, wir gehen immer noch von Zeit zu Zeit in Bars. Stimmen Sie zu, es kann sehr anstößig und unangenehm sein, wenn Sie auf Ihre Bestellung warten, und derjenige, der gerade angekommen ist, nippt bereits an einem Glas seines Getränks. Um solche Situationen zu vermeiden, erschien die erste Smart Bar in London. Wir werden Ihnen sagen, wie er arbeitet und was er tun kann.
Warum Gesichter in Balken scannen?
Das britische Unternehmen DataSparQ hat eine Technologie entwickelt, mit der Mitarbeiter öffentlicher Einrichtungen eine virtuelle Warteschlange ohne Verwendung von Gutscheinen bilden können, wie wir es in der elektronischen Warteschlange von Banken oder MFC gewohnt sind.
Unter dem Strich werden die Gesichter von Personen gescannt, die die Leiste betreten haben, und sie werden nacheinander ausgerichtet. Zu diesem Zweck hängen spezielle Kameras in der Halle und neben dem Bartresen befindet sich ein Bildschirm mit einer elektronischen Kundenliste. Auf diese Weise können Besucher sich selbst verfolgen, wann sie an der Reihe sind, und ungefähr verstehen, wie lange sie warten müssen. Die Mitarbeiter der Einrichtung erhalten diese Informationen auf den Tablets, mit denen sie arbeiten, und wissen, in welcher Reihenfolge die Gäste bedient werden sollen.
Die Technologie wurde bereits in einer der Bars in London angewendet, und die Mitarbeiter lobten ihre Wirksamkeit. Dank der Anwendung der beschriebenen Technologie haben sich Kunden nicht mehr darüber beschwert, dass sie keinen rechtzeitigen Service erhalten haben. Daher erhöhten sie, ohne dass sie es selbst wussten, ihre Zufriedenheit durch den Besuch der Einrichtung.
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Die Kamera erkennt das Alter des Barbesuchers
Wir alle wissen, dass in der Praxis die Überprüfung von Dokumenten für den Verkauf von Alkohol nur in Fällen erfolgt, in denen der Verkäufer, der Kellner oder der Barkeeper nicht sicher sind, wie alt der Kunde tatsächlich ist. Ihre Aufgabe ist es nicht, Alkohol an Personen unter einem bestimmten Alter zu verkaufen. Im Allgemeinen kommen sie damit klar, aber manchmal gibt es Fehler.
Das Smart-Bar-System bietet die Möglichkeit, die Gesichter von Besuchern zu scannen und anschließend mithilfe von Algorithmen für künstliche Intelligenz zu verarbeiten. Wenn das System feststellt, dass der Gast das entsprechende Alter nicht erreicht hat, erhält der Kellner eine Benachrichtigung über die Notwendigkeit, die Dokumente zu überprüfen.
Das System speichert Daten für 24 Stunden. Nach dieser Zeit werden sie zerstört. Daher müssen sich Benutzer keine Sorgen um ihre digitale Sicherheit und Anonymität machen.
Das Unternehmen, das hinter dem Smart-Bar-System steht, nennt sogar Leistungszahlen für seine Entwicklung und behauptet, dass die Einführung seines Systems zusätzliche 76 Millionen Pints Bier pro Jahr verkaufen wird.
Wie viel kostet ein Gesichtserkennungssystem?
Sein Schöpfer, DataSparQ, entschied sich für ein Abonnement als Vertriebsmodell für das Smart-Bar-System. Für einen Monat müssen Sie 199 Pfund (ungefähr 15.000 Rubel) bezahlen. Nicht viel für eine wesentliche Verbesserung in Ihrem Betrieb. Vor allem, wenn es neue Kunden anzieht, die nur gerne die Bar besuchen, wo sie sich nicht mit frechen Kunden abfinden müssen, die versuchen, den Service aus dem Rahmen zu bringen.
Artem Sutyagin
