Social Media ist ein Produkt des 21. Jahrhunderts. Natürlich können Sie in der Vergangenheit versuchen, Analoga zu finden, aber sie sind alle weit hergeholt, da es noch nie eine solche Informationsinteraktion zwischen Menschen gegeben hat. Und es ist klar, dass es sich erweitern und vertiefen wird. Wohin wird uns das führen?
Obwohl kein Futurist des 20. Jahrhunderts soziale Netzwerke vorhersagen konnte, war ihre Entstehung ein unvermeidliches Ergebnis der Einführung elektronischer Kommunikationssysteme. Die erste Softwareplattform, die als Prototyp eines sozialen Netzwerks bezeichnet werden kann, erschien 1995 auf der Grundlage des Classmates.com-Portals. Nach seinem Bild und Gleichnis wurden später die uns bekannten "Klassenkameraden" konstruiert. Dieses alte Projekt ermöglichte es dem Benutzer jedoch noch nicht, ein eigenes Profil und eine individuelle Liste von Freunden zu erstellen, sondern half nur bei der Wiederherstellung früherer Verbindungen.
Das soziale Netzwerk im modernen Sinne erschien wenig später: Es wurde SixDegrees.com, das 1997 von Andrew Weinreich ins Leben gerufen wurde. Jetzt kann jeder Benutzer, der eine Verbindung dazu herstellt, eine Seite mit persönlichen Daten öffnen und dadurch neue Interessen durch Interessen kennenlernen. In Russland florierte ungefähr zur gleichen Zeit das Amateurnetzwerk FidoNet, das für die professionelle Kommunikation von Programmierern gedacht war, aber schnell über die enge Spezialisierung hinausging und vielen Menschen Möglichkeiten für Netzwerkkontakte eröffnete. Das SixDegrees.com-Portal wurde 2001 geschlossen, und FidoNet wurde durch die massive Ausweitung des Internets ersetzt, aber die Notwendigkeit, dass Benutzer Meinungen und Eindrücke austauschen, blieb bestehen. Wie Sie wissen, bringt die Nachfrage das Angebot hervor, und bald tauchten mehrere beliebte Systeme auf, die heftig miteinander konkurrieren.
Alle diese Netzwerke haben eines gemeinsam: den Wunsch, einzigartige Informationen auszutauschen und über Grenzen hinweg zu diskutieren. So etwas gab es noch nie und die wachsende Beliebtheit von Social Media macht es zu einem neuen Faktor, der Politik, Wirtschaft und Kultur beeinflusst.
MARKT ODER BAZAAR?
Sie müssen verstehen, dass moderne soziale Netzwerke in erster Linie ein kommerzielles Projekt sind. Andernfalls ist es unwahrscheinlich, dass Mark Zuckerberg, der 2004 Facebook gründete, heute einer der reichsten Menschen auf dem Planeten ist. Mit über einer Milliarde registrierten Nutzern können Sie beispielsweise mit Werbung Geld verdienen. Analysten haben lange bemerkt, dass potenzielle Käufer eher auf Anzeigen reagieren, wenn sie persönliche Assoziationen haben. Das Problem war das Maß an Vertrauen: Vor zehn Jahren wurden soziale Netzwerke als etwas Ungewöhnliches und Seltsames empfunden. Einkäufe über sie zu tätigen schien ein riskantes Geschäft zu sein, aber jetzt, da praktisch jeder, der Zugang zum Internet hat, sie nutzt, wurden psychologische Barrieren durchbrochen, was ebenfalls einen signifikanten Umsatzanstieg verzeichnet … Daher setzen führende Unternehmen immer mehr Ressourcen für die Arbeit mit sozialen Netzwerken ein. Schwerpunkt in erster Linie auf dem situativen Angebot von Waren und Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Nachrichten oder Mode gefragt sein können.
Eine weitere wichtige Eigenschaft von sozialen Netzwerken für den Handel ist die Möglichkeit, Statistiken über die Wünsche der Benutzer zu sammeln, da potenzielle Käufer freiwillig Daten über ihre Vorlieben, Interessen und Ansichten veröffentlichen, was den Verkäufern hilft, sie mit gezielten Angeboten zu kontaktieren. Wenn Sie schon lange ein soziales Netzwerk nutzen, haben Sie wahrscheinlich bemerkt, wie stark sich der Inhalt von Werbebannern ändert, wenn Sie einkaufen oder auf Umfragen antworten. Der Umsatz mit solcher Werbung ("gezielt" genannt) wird bereits auf Milliarden Dollar pro Jahr geschätzt.
Werbevideo:
Ein weiterer vielversprechender Weg, um Kunden anzulocken, ist die Schaffung spezieller Communities in Netzwerken durch Unternehmen, deren Teilnahme den Erhalt aktueller Informationen über neue Produkte, kumulierte Rabatte auf Einkäufe und die vorrangige Lösung technischer Probleme garantiert. Es ist klar, dass dieser Markt noch lange nicht gesättigt ist, da eine Generation heranwächst, für die soziale Netzwerke seit frühester Jugend zu einem vertrauten Kommunikationsmedium geworden sind.
Marketingexperten stellen fest, dass die Hauptaufgabe der Werbetreibenden auch in Zukunft darin bestehen wird, den Käufer davon zu überzeugen, dass er der „wichtigste und beste“ist. Jetzt ist es jedoch erforderlich, seine erhöhte Mobilität zu berücksichtigen und auf sich ändernde Präferenzen viel schneller und flexibler als zuvor zu reagieren. Einfach ausgedrückt, die Strategie, Kundensegmente anzusprechen, verschwindet und der Fokus liegt auf der individuellen Arbeit mit allen.
Ist es möglich, die Interessen eines Einzelnen zu berücksichtigen und rechtzeitig auf seine Veränderung zu reagieren? Vielleicht, wenn genügend Statistiken gesammelt und effektive Algorithmen für ihre Verarbeitung erstellt wurden. Durch das Prinzip des Feedbacks werden sie dazu beitragen, unterschiedliche soziale Netzwerke, die mit getrennten Profilen und Communities arbeiten, in einen einzigen interaktiven Medienraum zu verwandeln, in dem Modemarken, originelle Ideen und neue Bedeutungen entstehen.
DIE DUNKLE SEITE
Was können wir in naher Zukunft von sozialen Netzwerken erwarten? Es ist wahrscheinlich, dass sie nicht nur die Bildung rein wirtschaftlicher Bedürfnisse beeinflussen, sondern auch Trends in der Politik. Die Parteien eines neuen Typs und die sie unterstützenden Netzwerkmedien werden gebildet. Viele aktive Politiker werden die Gunst der Netzwerkparteien gewinnen wollen; Darüber hinaus wird dieses Umfeld selbst beginnen, herausragende Führungskräfte zu nominieren. Social Media können einen Ruf für ihre Führungskräfte aufbauen oder ihn je nach Situation zerstören. Es werden ungewöhnliche Lehren und Ideologien auftauchen.
Kultur wird noch mehr Spaß machen. Hier ist mit der Entstehung neuer Medienstars zu rechnen, deren Arbeit zunächst in sozialen Netzwerken massive Unterstützung finden wird. Dementsprechend wird es Projekte geben, die sich hauptsächlich auf Benutzergruppen und deren Bedürfnisse konzentrieren. Wir werden Amateurshows und Serien sehen, von denen die erfolgreichste ein Millionenpublikum gewinnen wird, indem sie vom Fernsehen genommen werden. Es ist wahrscheinlich, dass das soziale Netzwerk irgendwann talentierte kreative Menschen hervorbringen wird: Musiker, Künstler, Schriftsteller, Regisseure, Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens.
Die Aussichten scheinen blendend, aber es sollte nicht vergessen werden, dass jeder Prozess immer eine dunkle Seite hat und oft früher als die helle erscheint. Wir haben alle die schlimmen Nachrichten über die Selbstmordepidemie gehört, von denen angenommen wird, dass einige durch die Kommunikation in den sogenannten "Todesgruppen" ausgelöst wurden. Und dies ist nur einer der möglichen negativen Trends, die der Ausbau sozialer Netzwerke hervorrufen wird. Terrororganisationen, religiöse Sekten, kriminelle Clans, Pornostudios, Hacker, Betrüger und Erpresser erhalten in den Netzwerken den gleichen Boden für die Entwicklung ihrer Aktivitäten wie alle anderen. Und sie mit dem Recht auf Privatsphäre zu konfrontieren, wird viel schwieriger sein als heute. Die Gesellschaft muss Werkzeuge entwickeln, die auf die eine oder andere Weise helfen, Verbrechen im Netzwerk zu blockieren, denn je mehr Rechte gewährt werden,Je höher die Verantwortung wird.
Raum des Geistes
Zukunftsforscher glauben, dass eines Tages der menschliche Geist mit dem Netzwerk verschmelzen wird. Beispielsweise wird eine Schnittstelle, die den direkten Informationsaustausch mit einem Computer ermöglicht, in den Massenzugriff übergehen, und die Virtual-Reality-Technologie wird diesen Austausch in eine uns vertraute Form von Empfindungen verwandeln. In diesem Fall werden soziale Netzwerke nicht zu einer Reihe formaler Beschreibungen der Persönlichkeit einer Person, sondern zu einem Teil der Persönlichkeit selbst, ihrer Fortsetzung. Und dann können wir über die Geburt des kollektiven Geistes sprechen.
Weitere Optionen sind möglich. Es besteht die Gefahr, dass die Individualität verloren geht und das Denken an einigen einheitlichen, vereinfachten Mustern ausgerichtet wird. Ich möchte jedoch glauben, dass die Menschen im Gegenteil eine Chance auf ein noch größeres persönliches Wachstum erhalten, auf grundlegend neues Wissen über sich selbst und die Menschen in ihrer Umgebung.
Anton Pervushin