Gesundheitsinformationen und Kopien von Dokumenten können gefährdet sein, wenn Sie das Kontrollkästchen für die Online-Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten aktiviert haben.
Eine Untersuchung der renommierten britischen Tageszeitung Daily Mail hat eine Reihe von Unternehmen identifiziert, die verdeckte Informationen sammeln und teilen, und Ansprüche gegen Google sind längst global geworden. Große Unternehmen können personenbezogene Kundendaten für gezielte Werbung und Übermittlung an ihre Partner verwenden.
Wie Kunden gezwungen sind, der Datenverarbeitung zuzustimmen
Verschiedene kommerzielle Organisationen fordern eine Vielzahl von Informationen an, um ihre Dienstleistungen zu erbringen, und haben aufgrund der Art ihrer Aktivitäten Zugang zu Daten aus einigen Bereichen des Lebens ihrer Kunden.
Wie oft lesen Sie den Text der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, ohne ihn anzugeben, können Sie den Dienst oder die Anwendung einfach nicht nutzen? Meistens sind es Tausende von Wörtern, und die meisten Dokumente, die die Datenschutzrichtlinien des Unternehmens widerspiegeln, haben die Einschränkung, dass "kein Speichersystem 100% sicher ist".
Das Feld "Akzeptieren" wird angezeigt, wenn Sie einen Kauf tätigen, ein kostenloses Programm herunterladen oder sich für einen Onlinedienst registrieren, z. B. einen Flug buchen, ein E-Mail-Konto erstellen oder sich für eine Lieferung registrieren. Niemand versteht jedoch wirklich, was mit den Details geschieht Des Weiteren. Dies ist in den allermeisten Fällen verschleiert oder verborgen.
Informationen werden regelmäßig gestohlen, aber noch häufiger werden sie einfach von Missbrauchsfirmen missbraucht, die damit Mega-Gewinne erzielen.
Werbevideo:
Laute Namen der Angeklagten
Ungefähr ein Dutzend britische Geschäftsriesen sind unter die Kontrolle der Daily Mail geraten, darunter:
- Marriott International ist ein internationales Hotelmanagementunternehmen mit Hauptsitz in den USA, das in 150 Ländern weltweit tätig ist und über eine Datenbank mit 500 Millionen Gästen verfügt.
- Facebook ("Facebook") - das Unternehmen, das das weltweit größte gleichnamige soziale Netzwerk besitzt;
- Asda ("Asda") - eine Supermarktkette in Großbritannien, die Lebensmittel, Kleidung und andere verschiedene Waren verkauft, sowie ein Hyper-Online-Shop, in dem Sie fast alles kaufen können;
- Tesco ("Tesco") - Britisches multinationales Unternehmen, die größte Einzelhandelskette in Großbritannien;
- Paypal ("PayPal") - das größte elektronische Lastschrift-Zahlungssystem;
- BT ("BT Group" - früher "British Telecommunications" oder "British Telecom") ist ein britisches Telekommunikationsunternehmen, das Festnetz- und Mobiltelefonie- und Internetdienste anbietet, eigene Fernsehkanäle sendet und andere Unternehmen weiterleitet sowie viele zusätzliche Dienste für Unternehmen bereitstellt und Einzelpersonen wie Voicemail, Telefonkonferenzen und Webkonferenzen.
Darüber hinaus ist die amerikanische transnationale Aktiengesellschaft Google, die im Oktober 2015 in das internationale Konglomerat Alphabet Inc. umgewandelt wurde, in Skandale und Rechtsstreitigkeiten auf der ganzen Welt verwickelt - von den USA bis zur Europäischen Union.
Was genau passiert: die Art der Ladung
Es gibt alarmierende Zahlen zum Umfang personenbezogener Daten, die von transnationalen Unternehmen erhalten und verkauft werden, die verdeckte Daten sammeln, verwenden und austauschen.
Verstöße betreffen Informationen über den Gesundheitszustand, Aufzeichnungen von Kinderstimmen, Kopien verschiedener Ausweisdokumente.
Ein Beispiel wäre:
Schwangerschaftsbedingungen von Frauen, die zu Marketingzwecken an Asda ausgelagert wurden
Verwenden von Google, um andere Apps für Kinderstimmen zu bewerben, die auf YouTube Kids aufgezeichnet wurden
Fotos von Pässen, die von PayPal zur Kontobestätigung bereitgestellt wurden, wurden wahrscheinlich zur Betrugsprävention und zum Testen neuer Produkte an Microsoft übertragen
- Informationen über die Gesundheit, ethnische Zugehörigkeit und politische Ansichten von Facebook-Nutzern werden vom sozialen Netzwerk für gezielte Werbung verwendet.
- Tesco überträgt Kundendaten an BSkyB (British Sky Broadcasting) und verknüpft den Kauf von Clubkarten mit Versicherungsangeboten aus dem Finanzdienstleistungsgeschäft.
- BSkyB vergleicht die Daten seiner Kunden über Experian (Informations-, Analyse- und Marketingdienste), Royal Mail (UK National Postal Service) und "Open Source", um individuelle und private Benutzerprofile zu erstellen.
Profilerstellung von BT-Clients für Werbetreibende anhand ihres Browserverlaufs und ihrer Anrufaufzeichnungen
Es wurden E-Mails veröffentlicht, in denen dargelegt wird, wie Facebook Bargeld als Gegenleistung für den Zugriff auf die Daten seiner Benutzer akzeptiert hat. Viele Unternehmen, darunter AirBnB, Tinder und Netflix, erhalten Zugriff auf Facebook-Benutzerdaten, wenn sie genügend Anzeigen geschaltet haben. Mark Zuckerberg, CEO von Facebook, schrieb in einem privaten Brief, dass der Zugriff auf Benutzerdaten für Käufer von Werbeartikeln lizenziert werden kann. Er stellt außerdem klar, dass bei einem bestimmten Verhältnis von Einkommen und Gebühren für Werbedienstleistungen im sozialen Netzwerk zusätzliche Zahlungen direkt möglich sind.
Marriott International gab letzte Woche bekannt, dass Hacker ihre Datenbank mit "einer Kombination" von Passnummern, Namen, Adressen und Bankkartendaten kompromittiert haben. Die Hotelgruppe speichert auch die Namen und das Alter der Kinder ihrer Gäste, ihre Arbeitgeberinformationen, Zimmerservice-Bestellungen und Social-Media-Konten, die allen verbundenen Unternehmen zur Verfügung stehen. Seine Aktivitäten werden von der britischen National Information Protection Agency sowie vom FBI und fünf verschiedenen US-Bundesstaaten untersucht.
Offizielle Antworten von Unternehmen
Alle Unternehmen behaupten, Kundendaten gemäß den neuen EU-DSGVO-Regeln zu schützen, und behaupten, dass die Informationen verschlüsselt sind.
Ein erfolgreicher Hackerangriff auf Marriott signalisiert jedoch die Notwendigkeit eines neuen Sicherheitsniveaus. Es gibt auch Bedenken hinsichtlich der Tendenz von Unternehmen, Profile ihrer Kunden zu erstellen und zu speichern, um sie für personalisierte Werbung zu verwenden.
Ein Marriott-Sprecher vertrat folgende Position: „Unsere Gäste wissen, dass wir personenbezogene Daten sammeln. Da Marriott eine globale Organisation ist, ist eine grenzüberschreitende Kommunikation erforderlich."
Ein Asda-Sprecher kommentierte die Situation wie folgt: „Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst, verarbeiten sie stets sorgfältig und in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz.
Ein Google-Sprecher sagte: „Wir verbessern ständig unsere Datenschutz- und Informationssicherheitsprobleme. Wir möchten, dass die Benutzer eine einfache Kontrolle über ihre Daten haben und die für sie geeignete Datenschutzstufe auswählen können. “Das Unternehmen bestreitet alle Gebühren.
Ein Sprecher von Morrisons (britische Supermarktkette) sagte: "Wir erfassen, was Kunden bei uns kaufen und welche Marketingpräferenzen sie haben, damit wir ihnen Angebote und Gutscheine zur Verfügung stellen können, die für sie nützlich sind."
Facebook lehnte es ab, die Vorwürfe offiziell zu kommentieren, bestritt jedoch die Behauptung, private Daten für gezielte Werbung zu verwenden, trotz widersprüchlicher Informationen im Text, der die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens beschreibt. Es heißt offen, dass Ihre Geheimnisse verwendet werden können, um Vorschläge zu machen, die für Sie besser geeignet sind.
Ein britischer PayPal-Sprecher sagte: „Wir teilen eine sehr begrenzte Menge an Informationen mit vertrauenswürdigen Unternehmen, um unsere Dienste bereitzustellen, vor Betrug und anderen Straftaten zu schützen und Kunden über die neuesten Angebote auf dem Laufenden zu halten.“
Ein Tesco-Sprecher sagte: „Wir verkaufen oder teilen die persönlichen Daten unserer Kunden niemals mit Organisationen, damit diese sie für ihre eigenen Marketingzwecke verwenden können.“
Ein BT-Sprecher sagte, er habe Kundeninformationen zur Erbringung von Dienstleistungen verwendet, aber Finanzdaten seien nicht in seinen Profilen enthalten.
Ein Vertreter von Sky BSkyB bestritt den Austausch "persönlicher Informationen" mit seinen Partnerunternehmen.
Microsoft lehnte es ab, sich zu seiner Beteiligung an dem Verfahren zu äußern.
Wo ist die Wahrheit?
Ein Ende des Verfahrens ist nicht in Sicht. Zum Beispiel haben allein in diesem Monat sieben europäische Staaten bereits Klagen gegen Google eingereicht, und sie sind nicht die ersten, die öffentlich protestieren. Die Ansprüche sind die gleichen - die mangelnde Transparenz in Bezug auf die Nutzungsbedingungen und die versteckte Überwachung der Kunden, die Weitergabe von Informationen nach außen, ihre Verwendung für ihre eigenen Zwecke. Einige nennen es Analyse und statistische Forschung, andere nennen es eine unverzeihliche Verletzung der Privatsphäre.
Trotz offizieller Einwände gibt es keine Gewissheit über den Datenschutz der Daten, die kommerziellen Organisationen zur Verfügung gestellt werden. Sicherlich haben Sie mehr als einmal erstaunliche Zufälle bemerkt, zum Beispiel das rechtzeitige Erscheinen thematischer Werbeangebote, Sie müssen nur eine entsprechende Anfrage in einer Suchmaschine stellen oder, noch alarmierender, dies in einem Kreis von Angehörigen besprochen haben, ohne Ihr Smartphone aus dem Raum zu nehmen.
Verfasser: Natalia Milovanova
