Geld sparen im Supermarkt scheint eine ziemlich einfache Aufgabe zu sein, besonders wenn Sie eine Rabattkarte oder Gutscheine haben. Tatsächlich ist es das Ziel jeder Einzelhandelskette und einzelner Geschäfte, Gewinne zu erzielen, was bedeutet, dass Einkaufszentren alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Besucher an der Kasse so viel Geld wie möglich hinterlässt. Um das Ergebnis zu erzielen, wird der Verbraucher unmerklich manipuliert.
Wenn Sie ein Geschäft betreten, sollten Sie sich an den Lieblingssatz professioneller Vermarkter erinnern: "Wenn Sie den Eindruck haben, dass Sie nicht manipuliert werden, sind Sie in den Händen von Profis." Wenn Sie einige der Tricks der Geschäfte kennen, können Sie Ihr Verhalten im Supermarkt bewerten.
Karren und Körbe
Haben Sie sich jemals gefragt, warum unsere Supermärkte nur große Babywagen und unbequeme Einhandkörbe haben? Die Antwort auf die Frage ist einfach: Große Karren sind große Einkäufe. Das Wechseln zwischen Regalen mit einem großen Wagen führt unsichtbar zu einem größeren Einkaufsvolumen. Nach dem Befüllen des Warenkorbs befindet sich der Kunde fast sofort an der Kasse.
Psychologie und Produktplatzierung
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Ein guter Merchandiser wird im Unternehmen für die Fähigkeit geschätzt, eine solche Gestaltung des Innenraums des Supermarkts zu organisieren, in der der Käufer desorientiert ist und anstelle des Zielkaufs beginnt, alle vorhandenen Angebote zu berücksichtigen. Am Eingang zum ersten Einkaufsviertel des Geschäfts wird der Verbraucher von leuchtenden Farbkombinationen aus frischem Obst und Gemüse, blinkenden Displays mit verlockenden Angeboten und köstlichen Gerüchen, beispielsweise nach Gebäck und Gebäck, begrüßt. Dieser psychologische Angriff zielt darauf ab, Gefühle zu wecken und funktioniert fast immer.
Grundnahrungsmittel wie Brot und Milch, die von Kunden am häufigsten besucht werden, befinden sich normalerweise in der Mitte oder am Ende des Handelsraums und befinden sich nie nebeneinander. Diese Platzierung bedeutet, dass der Käufer mehrere Gänge durchlaufen muss, um sein Ziel zu erreichen.
Standardregale sind strategisch konzipiert, um die Aufmerksamkeit auf die Artikel in den Regalen zu lenken. Meine Lieben, Markenartikel befinden sich immer auf Augenhöhe eines Erwachsenen, billigere oder weniger bekannte werden in den oberen oder unteren Regalen platziert, und das Layout wird mit einem gewissen Maß an Verachtung vorgenommen.
Sogar Kinder sind nicht sicher - Vermarkter werden ausgetrickst, indem sie Süßigkeiten, Kuchen, Spielzeug und andere Waren in die unteren Regale stellen - auf Augenhöhe des Kindes. Gleichzeitig können teure und kostengünstige Produkte nebeneinander platziert werden, was einen Erwachsenen zum Kauf mehrerer Artikel veranlasst.
Komfort, Glück, Versprechen
Die erfolgreichsten Supermärkte sind komfortabel, mit großen Verkaufsflächen, hell und luftig. Musik spielt immer auf dem Territorium des Ladens und schafft eine Atmosphäre der Leichtigkeit und des Spaßes. Niemand wird viel Zeit in einem dunklen, stickigen Raum verbringen. Daher bemühen sich die meisten Supermärkte um eine Erweiterung, statten den Raum rund um das Geschäft aus und locken den Käufer zu einer Atmosphäre des Glücks. Wie Sie wissen, stimmt eine zufriedene Person leicht großzügigen Ausgaben zu, ohne die Notwendigkeit der einen oder anderen Sache in ihrem täglichen Leben einzuschätzen.
Angebote, bei Einkäufen Geld zu sparen, stoßen immer auf großes Interesse, und Geschäfte versuchen, diesen Trumpf zu verwenden, und manipulieren häufig die Preise. Einige der Vorschläge sind so gut, dass sie kaum wahr sein können. In der Realität kann ein Rabatt auf ein bestimmtes Produkt sehr rentabel sein, aber der Verkäufer bietet nur unter bestimmten Bedingungen einen reduzierten Preis. Meistens muss der Kauf groß sein, was den Produktumsatz stimuliert. Anstatt beispielsweise einen Laib Brot zu kaufen, kauft der Käufer drei, jedoch zu einem reduzierten Preis.
Es gibt immer Verkaufs- und Werbeangebote in Supermärkten, aber der Käufer muss die Preise überprüfen. Der deklarierte Wertverlust wird manchmal durch nichts gestützt - der Preis pro Wareneinheit kann auf dem gleichen Niveau bleiben und manchmal sogar steigen. Das Zauberwort „Promotion“oder „Sale“neben dem Preis ermöglicht eine nahezu unbegrenzte Manipulation des Verbrauchers und überzeugt viele Menschen, viele vorschnelle Einkäufe zu tätigen.
Kein Rückzug
In Geschäften ist das System der Durchgänge zum Ausgang oder zur Kasse auf die gleiche Weise angeordnet. Dem Käufer mit dem Wagen wird unauffällig die Richtung gezeigt. Manchmal wird die Suche komplizierter - Sie müssen die Rolltreppe zum Ausgang oder zu den Kassen hoch oder runter gehen. Der Platz in der Nähe der Kassen ist streng begrenzt und lässt keinen Handlungsspielraum. Viele stehen an der Kasse und stellen fest, dass sich viel mehr Einkäufe im Warenkorb befinden als geplant, und es besteht der Wunsch, einen Teil des Produkts abzulehnen.
Es ist problematisch, dies zu tun - eine Warteschlange hat sich bereits hinter dem Käufer aufgestellt, um auszusteigen, und noch mehr, um mit einem ungeschickten Wagen zu gehen, bedeutet, zumindest ratlose Blicke auf sich zu ziehen, aber meistens - Gespräche und Unzufriedenheit. Dies ist nicht der ganze Druck auf den Verbraucher im Siedlungsgebiet - es gibt Handelsregale und Truhen in der Nähe, in denen Süßigkeiten, kleine Dinge für das Haus und helle Zeitschriften wunderschön ausgelegt sind. Diese nächste Falle wird sicherlich einen Erwachsenen oder ein Kind im Netz fangen.
Gibt es irgendwelche Vorteile?
Kann Guerilla-Marketing zum Nutzen der Käufer eingesetzt werden? Ja, die Leute müssen nur angestupst werden, um gesunde Lebensmittel zu kaufen. Einige Forscher, die ein Experiment durchführen, glauben, dass Menschen, die sich Sorgen um ihre Gesundheit machen oder an Übergewicht leiden, unbewusst weniger Snacks kaufen, wenn eine Außenwerbung mit einem Text mit den Worten „gesund“, „kalorienarm“am Eingang eines Einkaufsviertels platziert wird. Solche Worte aktivieren ihre persönlichen Ziele im Unterbewusstsein der Käufer.
Ein weiterer Trick, um den Verbraucher zu gesünderen Einkäufen zu ermutigen, besteht darin, den Korb oder Wagen in zwei Teile zu teilen, einen für die Lagerung von Gemüse und einen für Milch, Fleisch und andere einfache Waren. Untersuchungen zum Käuferverhalten haben mit diesem Ansatz positive Ergebnisse gezeigt.
Die Preise für gesunde Lebensmittel zu senken war ein wirksamer Trick, aber es gibt einen Haken: Jemand muss zahlen, um die Kosten zu senken. Werbeartikel landen häufig in den unteren oder oberen Regalen von Geschäften, und Produkte in spektakulären Verpackungen mit niedrigem Nährwert bleiben vor den Augen des Käufers.
Darüber hinaus reagieren Menschen mit niedrigem Einkommen selten auf Anrufe zum Kauf gesunder Lebensmittel. Ihr einziger Kaufanreiz ist der niedrige Preis. Einige große Supermarktketten in den USA praktizieren Produktbeschreibungen, die nicht nur den Kaloriengehalt und das Herkunftsland, sondern auch die vollständige Zusammensetzung angeben. Dieser Ansatz hat einige Erfolge erzielt, eignet sich jedoch besser für Menschen mit hohem Einkommen, die die Möglichkeit haben, gesunde Lebensmittel zu kaufen und sich um ihre Gesundheit zu kümmern.
Es ist recht einfach, die Auswirkungen von Marketingmanipulationen zu minimieren. Sie müssen eine Liste der Produkte erstellen und sich im Geschäft nur davon leiten lassen, um alle verlockenden Angebote abzulehnen. Es lohnt sich, Rabattkarten oder Gutscheine zu verwenden, aber nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie beim Kauf wirklich sparen.
Autor: Politikova Tatiana