Cybersicherheitsspezialisten des amerikanischen Unternehmens IOActive haben herausgefunden, dass der berühmte humanoide Roboter Pepper anfällig für Hooligan-Hacker-Angriffe ist.
Die schottische Supermarktkette Margiotta hat kürzlich Pepper für ihren Flagship-Store erworben und für den Umgang mit Kunden geschult. Der Roboter namens Fabio sollte Kunden begrüßen, mit ihnen kommunizieren und ihnen helfen, die benötigten Waren zu finden. Darüber hinaus könnte ein humanoider Pfeffer im Wert von etwa 10 Tausend Dollar den Menschen die Hand geben, sie umarmen und sogar über verschiedene Themen scherzen.
Theoretisch sah alles cool aus, aber in Wirklichkeit ging etwas schief. Der Rat des Roboters erwies sich als nutzlos, und aufgrund der Hintergrundgeräusche und Stimmen missverstand Pepper häufig Menschen. Der Geschäftsleiter sagte, die Käufer hätten die seltsame Kreatur gemieden, weil die Kommunikation nicht immer reibungslos verlief. Darüber hinaus gab es einige Probleme mit der Bewegung des Roboters - oft war er physisch nicht in der Lage, Menschen zu den Waren zu eskortieren, nach denen sie suchten. Infolgedessen wurde Fabio entlassen - er arbeitete eine Woche lang nicht.
Die Amerikaner der Firma IOActive fanden das Problem jedoch schwerwiegender - sie fanden heraus, dass es mit Hilfe der Pepper-Malware möglich ist, den Roboter zu hacken und fernzusteuern. Sie können es beispielsweise ausschalten und neu starten, Bilder und Videos auf den Bildschirm laden, aber vor allem können Hacker von den Besitzern des gehackten Pfeffers ein Lösegeld verlangen!
Es ist unmöglich, die Kontrolle über den Roboter durch einen Neustart oder auf andere Weise selbst zurückzugewinnen. Die einzige Möglichkeit besteht darin, den unglücklichen Pfeffer an den Hersteller zurückzusenden, damit er einen Werksreset durchführen kann. Dies dauert jedoch mehrere Wochen, und die gesamte Zeit muss auf die eine oder andere Weise aufrechterhalten werden. Darauf verlassen sich Angreifer normalerweise. Weltweit wurden rund 10.000 Roboter verkauft, von denen die meisten bei Pizza Hut und Sprint arbeiten.
Alexander Ponomarev