Ein Wissenschaftlerteam der Universität Duisburg-Essen in Deutschland hat entdeckt, dass Menschen für emotionale Manipulationen durch einen Roboter anfällig sein können. In einem auf der PLOS ONE-Website veröffentlichten Artikel beschrieben die Wissenschaftler die Experimente, die sie mit menschlichen Freiwilligen durchgeführt haben, die mit Robotern interagieren, und die Schlussfolgerungen, zu denen sie gelangt sind.
Bereits 2007 führte eine Gruppe von Wissenschaftlern ein Experiment mit dem Titel "Der plädierende Computer will nicht sterben" durch. Die Freiwilligen wurden gebeten, die Roboterkatze auszuschalten, aber sie wussten nicht, was sie tun sollten, als die Katze sie bat, sie nicht auszuschalten. In einer neuen Studie wurde dieses Experiment mit mehr Freiwilligen und einem anderen Roboter wiederholt.
Mach mich bitte nicht aus
An der neuen Studie nahmen 89 Freiwillige teil, die gebeten wurden, mit dem Nao-Roboter zu interagieren, um ihn intelligenter zu machen. Nach der Interaktion bat der Forscher den Freiwilligen, den Roboter auszuschalten, aber der Roboter bat darum, dies nicht zu tun. Zusätzlich zu den Sprachansagen gestikulierte der Roboter auch seine Anfrage. Einige Freiwillige dienten als Kontrollpersonen - sie wurden gebeten, den Roboter auszuschalten, aber der Roboter schwieg.
Am Ende überlegten 43 Freiwillige, ob sie der Bitte des Forschers oder des Roboters nachkommen sollten. 13 von ihnen entschieden sich, den Wunsch des Roboters zu erfüllen, und alle anderen zögerten und schalteten den Roboter im Gegensatz zur Kontrollgruppe aus. Die Daten von Wissenschaftlern zeigen, dass Menschen eine so starke Tendenz haben, Roboter zu anthropomorphisieren, dass sie Opfer emotionaler Manipulation werden können. Es wurde auch festgestellt, dass Art und Dauer der Kommunikation vor der Aufforderung zum Ausschalten des Roboters die Entscheidung der Freiwilligen nicht beeinflussten.
Nach dem Experiment äußerten viele Freiwillige, die Fragen beantworteten, dass sie sich weigerten, den Roboter auszuschalten, nur weil er gefragt hatte. Andere berichteten, dass sie Mitleid mit dem Roboter hatten oder sich Sorgen machten, dass sie etwas falsch machten.
Ilya Khel
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