Die Grenzen zwischen der realen und der digitalen Welt brechen weiter und deren Bedeutung für unser persönliches und berufliches Leben wächst weiter. Einige beschreiben das Schmelzen virtueller und realer Welten als Teil der vierten industriellen Revolution. Die vollen Auswirkungen dieser Revolution auf uns als Einzelpersonen, unsere Unternehmen, Gesellschaften und Gemeinschaften sind unbekannt.
Greg Cross, Chief Business Officer des in Neuseeland ansässigen Unternehmens für künstliche Intelligenz Soul Machines, glaubt, dass eine der unvermeidlichen Folgen dieser bröckelnden Grenzen darin besteht, dass die Menschen immer mehr Zeit mit der Interaktion mit Technologie verbringen. Während eines Vortrags auf dem Global Summit der Sungularity University in San Francisco im vergangenen Monat zeigte Cross die neuesten Arbeiten von Soul Machines und teilte seine Ansichten über den aktuellen Stand der menschlichen KI und darüber, wohin uns diese Technologie in naher Zukunft führen könnte.
Spiele mit Technologie humanisieren
Cross stellte zuerst Rachel vor, eine der emotional ansprechenden digitalen Personen von Soul Machines. Das Unternehmen hat 15 verschiedene digitale Menschen unterschiedlicher Geschlechter, Gruppen und Rassen aufgebaut. Rachel hat zusammen mit ihren "Schwestern" und "Brüdern" ein virtuelles Nervensystem, das auf neuronalen Netzen und biologischen Modellen verschiedener Pfade des menschlichen Gehirns basiert. Das System wird von virtuellen Neurotransmittern und Hormonen wie Dopamin, Serotonin und Oxytocin gesteuert, die das Lernen und Verhalten beeinflussen.
Infolgedessen kann jede digitale Person ihre eigenen "Gefühle" und Reaktionen auf Interaktionen haben. Menschen können mit ihm über visuelle und akustische Sensoren kommunizieren, und die Maschinen reagieren in Echtzeit.
Den Realismus der grafischen Darstellungen digitaler Menschen liefert ein weiterer Mitbegründer von Soul Machines, Dr. Mark Sager, der für seine Arbeit an mehreren Computerfilmen, darunter James Camerons Avatar, zwei akademische Auszeichnungen erhalten hat.
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Cross bemerkte zum Beispiel, dass Rachels Haut nicht makellos und klar ist, sondern wie echte menschliche Haut mit Sommersprossen und Muttermalen bedeckt ist.
Eine weitere Neurocomputer-Schwelle
Wenn Menschen von Angesicht zu Angesicht miteinander interagieren, beeinflusst die emotionale und intellektuelle Beteiligung diese Interaktion stark. Wie sehen Maschinen aus, die emotional und intellektuell in einen Dialog treten, und wie wirkt sich diese Art von Dialog auf unsere Gefühle und Beziehungen zur KI aus?
Cross und seine Kollegen glauben, dass die Humanisierung künstlicher Intelligenz die Technologie für die Menschheit nützlicher macht und die Menschen dazu ermutigt, KI auf immer nützlichere Weise einzusetzen.
Dieser Ansatz scheint von anderen Unternehmen und Organisationen geteilt zu werden. In Großbritannien testet die NatWest Bank beispielsweise Cora, einen digitalen Assistenten, der bei der Beantwortung von Benutzeranfragen hilft. In Deutschland plant die Daimler Financial Group, Sarah als persönlichen Concierge für ihre Kunden einzusetzen. Laut Cross sucht Daimler nach anderen Möglichkeiten, digitale Mitarbeiter in einem Unternehmen einzusetzen, angefangen beim digitalen Vertrieb bis hin zu digitalen Chauffeuren.
Die neueste Kreation von Soul Machines ist Will, ein digitaler Lehrer, der über einen Desktop, ein Tablet oder ein mobiles Gerät mit Kindern kommunizieren und ihnen dabei helfen kann, neue Dinge über erneuerbare Energien zu lernen. Cross untersucht andere soziale Nutzungen für digitale Menschen, einschließlich potenzieller Arbeit als Ärzte in ländlichen Gemeinden.
Unsere digitalen Freunde - und Brüder
Soul Machines ist nicht der Einzige, der versucht, Technologie zu humanisieren. Viele Technologieunternehmen arbeiten in diese Richtung, einschließlich Amazon. Amazon arbeitet an einem Heimroboter, von dem Bloomberg berichtet, dass er "so etwas wie eine mobile Alexa sein sollte".
Die Suche nach humaneren Formen für Technologie scheint in Japan besonders verbreitet zu sein. Nicht nur, wenn es eine Vielzahl von Robotern betrifft, sondern auch virtuelle Assistenten wie Gatebox.
Der japanische Ansatz lässt sich vielleicht am besten vom renommierten Android-Entwickler Dr. Hiroshi Ishiguro zusammenfassen: „Das menschliche Gehirn ist darauf ausgelegt, Menschen zu erkennen und mit ihnen zu interagieren. Es ist also sinnvoll, sich auf die Entwicklung des Körpers für den KI-Geist sowie auf die KI zu konzentrieren. Ich glaube, dass das ultimative Ziel sowohl für japanische als auch für andere Unternehmen und Wissenschaftler darin besteht, eine menschenähnliche Interaktion zu schaffen."
Während der Präsentation von Cross lud Rob Neil, CEO der Singularity University, Rachel ein, die erste volldigitale Lehrerin der Universität zu werden. Rachel stimmte zu und obwohl sie derzeit die einzige Digitallehrerin ist, sagte sie voraus, dass es nicht mehr lange dauern wird.
Ilya Khel
