Das weltweit erste "Hotel der Roboter" entließ die Hälfte seiner Robotermitarbeiter, weil sie der Aufgabe nicht gewachsen waren. Von den 243 Maschinen blieb nur die Hälfte übrig - der Rest wurde durch Menschen ersetzt, da ihre Arbeit als effizienter angesehen wurde. Laut WSJ waren die Probleme sehr unterschiedlich, aber die meisten davon betrafen die Tatsache, dass Roboter noch nicht einmal einen Teil der menschlichen Verantwortung erfüllen können.
Zum Beispiel war die Hotelrezeption mit zwei Robotern (Velociraptoren) dekoriert, die angeblich beim Einchecken helfen sollten. Tatsächlich haben die Leute die ganze Arbeit für sie erledigt, da die Maschinen keine Kopien von Dokumenten erstellen konnten. Darüber hinaus wurden die Gäste von einem Roboterassistenten begrüßt, der nicht einmal erkennen konnte, welche Sehenswürdigkeiten sich in der Nähe des Hotels befinden (sogar Sprachassistenten sind jetzt dazu in der Lage).
Das Problem trat auch bei Roboterträgern auf, die bei schlechtem Wetter nicht arbeiten konnten, nicht in alle Räume Gepäck lieferten und ständig miteinander kollidierten und wertvolle Koffer verloren. In den Zimmern selbst lief auch nicht alles reibungslos: Die Gäste beschwerten sich, dass Roboter sie nachts weckten.
Seit der Eröffnung des Hotels in Japan im Jahr 2015 geben die Gründer zu, dass viele Roboter bereits veraltet sind, aber selbst der derzeitige Stand der technologischen Entwicklung erlaubt es nicht einmal 70%, die menschliche Beteiligung aufzugeben. Das Hotelgeschäft beinhaltet jedoch eine häufige Kommunikation mit den Besuchern und die Lösung ihrer Probleme, zu denen Roboter einfach nicht in der Lage sind.
Das Hotel bietet auch eine Reihe anderer High-Tech-Lösungen: Sie können beispielsweise Ihr Zimmer betreten, indem Sie das Gesichtserkennungsverfahren durchlaufen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, einen Schlüssel mitzunehmen, der leicht verloren gehen kann. Für diejenigen, die keine Gesichtserkennungstechnologie verwenden möchten, werden Magnetschlüsselkarten bereitgestellt. Jeder Raum ist mit einem strahlenden Mikroklimasystem ausgestattet, das mithilfe elektromagnetischer Wellen Wärme von einem Objekt auf ein anderes überträgt, ohne die Luft zwischen ihnen zu erwärmen oder zu kühlen.
Alexander Bogdanov
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