Mit einer strukturellen Managementmethode müssen Sie zur Lösung eines Problems zunächst eine Struktur erstellen (Militäreinheit, Ministerium, Werkstatt, Bildungseinrichtung usw.), Personen einstellen, ihre Verantwortlichkeiten definieren und die Arbeit dieser Personen auf eine bestimmte Weise organisieren.
Bei strukturloser Kontrolle ist alles grundlegend anders. Sie müssen keine Struktur erstellen. Das Management erfolgt über Medien, Prognosen, Gerüchte usw.
Medienmanagement
Die Medien sind nicht unabhängig. Sie sind nur ein Werkzeug in den Händen ihrer Besitzer. Die Kontrollkette aller Medien führt unweigerlich zu supranationalen Strukturen, wenn Sie von Link zu Link gehen. Die Übertragung seiner Kontrollinformationen auf die Medien erfolgt sowohl strukturell als auch nicht strukturiert.
Unter allen bestehenden Medien nimmt das Fernsehen einen besonderen Platz ein. Seine Besonderheit liegt in der Tatsache, dass es Millionen von Menschen zu einem Ereignis, der Meinung einer "Behörde" usw. anzieht und gleichzeitig eine gezielte Interpretation dieses Ereignisses oder dieser Meinung vornimmt. Gleichzeitig kann das Fernsehen sowohl auf ein kleines Ereignis aufmerksam machen als auch von einem sehr wichtigen Ereignis, Meinungen, Aussagen ablenken oder einfach nur darüber schweigen.
BEISPIEL: Fernsehwerbung. Stellen Sie sich vor, Kinder, Jugendliche und Jugendliche schauen sich im Fernsehen einen Film über die Helden des Großen Vaterländischen Krieges an. Und in dem Moment, in dem der Held des Films im Kampf stirbt, wird der Film unterbrochen und das Publikum erhält Werbung, zum Beispiel "über Bier". Was passiert gerade mit dem Publikum? Erstens ist die Wahrnehmungsschärfe eines emotional angespannten Fragmentes eines Films abgestumpft, und seine pädagogische Wirkung auf den Betrachter ist stark verringert. Zweitens ist die Kontinuität der Wahrnehmung der Filminformationen zerrissen, sie wird in Stücke gerissen, zwischen denen völlig unterschiedliche Informationen platziert werden, die nicht mit der Handlung des Films zusammenhängen. Das heißt, den Zuschauern wird ein Informationskaleidoskop gegeben. Dies führt zur Bildung einer kaleidoskopischen Wahrnehmung in ihnen. In Zukunft "materialisieren" sich die Informationen, die die Menschen mit Hilfe der Medien angreifen.und ist in der Realität verkörpert.
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Gerüchtekontrolle
Stellen wir uns vor, in einer Stadt verkaufen zwei Unternehmer Mehl. Sie kaufen es schlecht, es beginnt sich zu verschlechtern. Wir müssen es dringend verkaufen. Was zu tun ist? Es gibt eine Warteschlange. Schweigen … Nachdem diese beiden Unternehmer sich einig waren, beginnen sie laut zu sprechen und sprechen über den bevorstehenden Preisanstieg für Mehl und Nudeln. Das Gespräch wird von zwei Personen geführt, aber die ganze Leitung hört zu. Infolgedessen beschließt fast jeder, nach seiner Ankunft zu Hause, für alle Fälle "bereit zum Aufstehen" einzukaufen. Gleichzeitig wird jeder seine Verwandten und Freunde auf jeden Fall davor warnen, die wiederum das Gleiche tun werden. Infolgedessen werden am nächsten Tag nicht nur das gesamte Mehl, sondern auch die Nudeln in der Stadt aufgekauft.
Was ist in diesem Fall passiert? Niemand gab den Leuten den Befehl, Mehl zu kaufen! Die Leute haben es selbst gemacht! Derjenige, der das abgestandene Mehl an die Bewohner der Stadt verkaufen musste, erreichte sein Ziel, indem er falsche Informationen unter den Bewohnern der Stadt unter Verwendung des sogenannten "Gerüchts" verbreitete. Die Verteilung erfolgte unter Personen, die an keine Exekutivstruktur gebunden waren, d. H. auf strukturlose Weise. Anstelle von "Gerüchten" kann es auch Intrigen oder Klatsch geben. Diese Methode ist nicht neu: Denken Sie an die "MMM-Pyramiden", Gutscheine oder Wechselkurssprünge.
Es stellt sich heraus, dass es für die Verwaltung von Personen nicht erforderlich ist, ein Kabinett und ein Präsidialbüro zu haben! Es stellt sich heraus, dass es dafür notwendig ist, solche Informationen zu erstellen, die für die Menschen von Bedeutung sind, sie zu zwingen, das zu tun, was für denjenigen notwendig ist, der solche Informationen entwickelt und es geschafft hat, sie in die Massen zu werfen, wodurch eine bestimmte "kritische Masse" für die Informationsexplosion entsteht.
Eine Gruppe von Menschen kann in eine Information geworfen werden, und eine andere Gruppe - eine andere, so dass diese beiden Informationsmodule von entgegengesetzter Natur sind (denken Sie daran, wie alles in der Ukraine begann), und dann können Sie mit diesen Widersprüchen zwei Gruppen von Menschen zusammenschlagen.
Verwalten durch Schaffung einer fieberhaften Panikstimmung
Fieber ist ein aufgeregter Zustand, hektische, unruhige Aktivität, übermäßige Eile. Panik ist allgemeine Verwirrung, Massenhorror.
Das Schlimmste in einem Krieg ist Panik. Die Kriegsgeschichte kennt viele Beispiele, als starke und gut ausgerüstete Militärformationen nur aus einem Grund besiegt wurden: Das Personal geriet in Panik, die gezielt geschaffen wurde.
Während der Jahre der "Perestroika" wurde die Gesellschaft von solchen "fieberhaften und panischen" Stimmungen dominiert, die gekonnt aufrechterhalten wurden. Entweder Wein- und Wodkaprobleme, jetzt gibt es keinen Tabak mehr, dann Zahnpasta, dann Glühbirnen usw. Dank alledem wurde in dem Land eine solche Atmosphäre der Instabilität geschaffen, in der die Menschen Veränderungen und die Wiederherstellung der Ordnung wünschten. Wie ist das alles ausgegangen? Die UdSSR wurde durch die Methoden des unstrukturierten Managements zerstört.
Leader-Management-Schema
Es wurde seit der Antike verwendet. Es gibt einen bestimmten „Leiter“, der eine Struktur leitet (Staat, Ministerium, Sonderdienst, Forschungsinstitut, Werk, Labor, Redaktion usw.). Er hat Mitarbeiter. Neben Müßiggängern, die „egal was sie tun, nur nicht arbeiten“, gibt es auch Spezialisten, die „für die Sache jubeln“. Unter ihnen gibt es diejenigen, die als "Geheimräte" bezeichnet werden können. Der „Führer“ist aufmerksam auf seinen Rat und folgt ihm fast immer.
Außerhalb der Arbeit werden "Geheimberater" in die entsprechenden Fachkreise aufgenommen, die sich in einem bestimmten Bereich um "Behörden" gruppieren. Bei Treffen mit "Behörden" zeichnet der "Geheimberater" "neue Trends", die er mit dem "Führer" teilt. Und der "Führer", der diese "Trends" als seine eigenen präsentiert, bringt sie zu den "breiten Massen", wonach "die Idee die Massen in Besitz nimmt".
Ein Beispiel für die Funktionsweise dieses Schemas ist der "Salon von Madame Scherer" aus dem Roman "Krieg und Frieden" von L. N. Tolstoi. Ein anderes Beispiel. Grigory Efimovich Rasputin, der der "Hüter" der königlichen Familie war.
Die strukturlose Steuerung wird durch den sogenannten Auto-Synchronisationsmodus erleichtert. Es drückt sich darin aus, dass, wenn 5 - 10% der Individuen einer bestimmten Tiergemeinschaft, zum Beispiel Glühwürmchen, Bienen, Tauben, Pferde, gleichzeitig etwas tun, die gesamte Gemeinschaft automatisch in diesen Modus versetzt wird.
Ähnliche Experimente wurden mit Leuten im Stadion durchgeführt. Das Bild war ähnlich: Das gesamte Stadion lebte nicht von dem, was zu dieser Zeit auf dem Spielfeld geschah, sondern laut dem Programm, das von 10% der sitzenden "Lockenten" verlangt wurde: Sie standen auf, schrien, applaudierten.
Auf dieser Grundlage wird deutlich, dass für ein effektives Management 5-10% der Personen ausreichen, denen auf bestimmte Weise Befehle erteilt werden können, und dass sich weitere Ereignisse in dieser Gesellschaft in einem "gegebenen Korridor möglicher Szenarien" entwickeln werden.
Um nicht auf einen solchen Köder hereinzufallen, ist es notwendig, das Verständnis der am Managementprozess beteiligten Personen zu verbessern, und dann wird die Qualität ihrer Arbeit stetig zunehmen.