Wahlpsychologie: Crowd Management - Alternative Ansicht

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Video: Crowd Management Training Module 3 2019 2024, September
Anonim

"Nach den Wahlen und nach der Heirat bekommt man selten das, was man wollte", sagte der amerikanische Schauspieler und Journalist Will Rogers. Es war zu Beginn des letzten Jahrhunderts, aber diese Worte sind bis heute relevant. Warum halten Kandidaten ihre Versprechen nicht ein und mit welchen Tricks erhalten sie ihre begehrten Stimmen?

Brot und Illusionen

Der französische Soziologe und Psychologe Gustave Le Bon erklärte 1895 in seiner Arbeit "Psychology of the Masses" die Gründe dafür in nur zwei Sätzen: „Die Menge strebte nie nach der Wahrheit; sie wendet sich von dem Offensichtlichen ab, das sie nicht mag, und zieht es vor, Fehler anzubeten, wenn es sie nur verführt. Wer weiß, wie man die Menge leicht irreführt, wird ihr Meister; Wer mit ihr argumentieren will, ist immer ihr Opfer."

Individuell durchaus vernünftig, sind die meisten Menschen leicht für Vorschläge unter den Massen zugänglich und sehnen sich seltsamerweise nach Unterwerfung, aber nicht nach jemandem, sondern nach einem starken Führer.

Stark in Bezug auf die Menge. Das heißt, jemand, der einfache und verständliche Parolen formuliert, appelliert an die natürlichen Instinkte (zum Beispiel an Aggression).

Die Realität ist komplex und impliziert nicht die Erfüllung vieler unserer Wünsche. In der Regel ist der Geist an diese "Ungerechtigkeit" gewöhnt. Aber nicht unsere Gefühle, die im Unbewussten sitzen und keine Einschränkungen kennen wollen. Zu diesen leidenschaftlichen Stimmen in jedem von uns ruft der Führer, der die Massen führt.

Wie macht er das? Tatsache ist, dass sich die Individualität jedes Menschen in der Menge auflöst. Und das ist nicht nur ein Vergleich - das ist unsere Vergangenheit. Das gleiche passierte uns, als wir ein gewöhnliches Rudel Tiere waren. Unbewusst fürchtet jeder von uns jede Kraft und gehorcht ihr. Die Menge ist eine Kraft, also werden wir selbst, ohne es zu wollen, ihr und ihren Idealen folgen (auch wenn sie in der Realität nicht existiert, sondern uns von Fernsehbildschirmen, aus den Fenstern der Nachbarn oder einfach in unseren Vorstellungen betrachtet). Die Mehrheit hat instinktiv Angst, sich von der Masse abzuheben, sich zu profilieren, und das ist verständlich: Diejenigen, die in der Vergangenheit - und auch heute noch „gegen alle“vorgegangen sind, wurden von schweren Repressalien erwartet.

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Was bleibt dem Führer in dieser Situation übrig? Das ist richtig: der Menge geben, was sie will - Illusionen. Die Menge will hören, was sie will. Wenn ein Führer anfängt, an seinen Worten zu zweifeln (was nur besagt, dass er nicht nur ehrlich, sondern auch intelligent ist), schwierige Dinge sagt oder von einer langweiligen Realität und ihren Fähigkeiten ausgeht, werden sie ihm nicht nur nicht zuhören, sondern sogar geschlagen werden. Es besteht kein Grund, darüber zu sprechen, ein Publikumsliebling zu werden. Warum werden die meisten Versprechen der gewählten Kandidaten nie wahr? Weil sie überhaupt nicht machbar sind, weil die Kandidaten der Menge sagten, was sie hören wollten.

Auf diesem Phänomen - dem Verlangen der "Mehrheit nach der Meinung der Mehrheit" - basiert die bekannte Technik des "unauffälligen" Wahlkampfs, wenn wir von Bluescreens über die hohen Bewertungen des einen oder anderen Kandidaten informiert werden. Woher sie kommen, ist eine Frage, aber sie erfüllen ihre Aufgabe perfekt: Die Mehrheit folgt der Mehrheit und stimmt für den Kandidatenführer.

Eine Person zieht es vor, dem Geschmack ihrer Gruppe zu folgen, was definitiv von einem erfahrenen Kampagnenmarketing-Spezialisten ausgenutzt wird
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Wahl ohne Wahl

Eine der effektivsten Techniken im Wahlkampf ist der Vorschlag. Aber nicht direkt (in der Tat ein Befehl, dem die Psyche normalerweise widersteht), sondern indirekt - es ist diese Art von Vorschlag, der ein Gefühl der freien Wahl erzeugt, obwohl es in Wirklichkeit keinen gibt.

Es gibt viele Arten von indirekten Vorschlägen. Zum Beispiel Verbindung. „Und jetzt, wenn Sie auf diesem Stuhl sitzen und meinen Worten zuhören, nehmen Sie das, was ich sage, tief und lange auf“, gibt ein Beispiel für einen solchen Vorschlag, Professor für Psychologie und Soziologie des Moskauer Staatlichen Instituts für Energietechnik, Doktor der Biowissenschaften Yuri Shcherbatykh in seinem Buch „Psychologie Wahlen ". Das Wesentliche dieser Aussage ist einfach: Eine Person stimmt dem ersten Teil des Satzes zu (schließlich sitzt sie wirklich auf einem Stuhl), und bereits "durch Trägheit" stimmt sie dem zweiten zu. Der Autor gibt ein ähnliches Beispiel für die Rede eines Kandidaten: „Heute, wenn nur noch ein Monat vor den Wahlen übrig ist, wissen viele von Ihnen nicht, für welchen Kandidaten sie stimmen sollen, da Sie bereits leere Versprechen satt haben. Aber ich hoffe, dass Sie, wenn Sie in dieser Halle sitzen und mir zuhören, verstehen, dass ich alles tun werde, um Ihr Leben zum Besseren zu verändern."

Eine andere Art von indirektem Vorschlag ist die Voraussetzung, wenn der erste Teil des Satzes beschreibt, was passieren soll, aber so, dass der Hörer das Gefühl hat, dass dies mit Sicherheit passieren wird: „Und wenn Sie für mich stimmen und ich die Rechnung durchsetzen werde, um sie zu erhöhen Renten, Sie werden ein Gefühl der tiefen Befriedigung erleben, dass Sie am 15. Oktober die richtige Wahl getroffen haben."

Das Doppelband ist eine andere Art von Vorschlag. Es wird oft zu Bildungszwecken von schlauen Eltern verwendet, die das Kind fragen: "Wirst du Spielzeug putzen oder den Boden fegen?" Es scheint eine Wahl zu geben, aber tatsächlich - nein. Das Kind hat jedoch das Gefühl, die Entscheidung selbst getroffen zu haben und nicht dazu gezwungen zu sein. Dasselbe passiert einem Wähler, wenn er hört: "Einige von Ihnen haben bereits erkannt, dass mein Programm auf die Interessen der einfachen Leute ausgerichtet ist, und jemand wird Zeit brauchen, um dies zu verstehen und für mein Programm zu stimmen."

Metaphern, Binsenweisheiten (bekannte Wahrheiten, Plattitüden), Anspielungen, paradoxe negative Aussagen usw. gehören ebenfalls zu den Methoden der indirekten Suggestion. Ein Beispiel für Letzteres gibt Yuri Shcherbatykh in seinem Buch: „Sie können bei diesen Wahlen für mich stimmen oder nicht, aber ich werde weiterhin die Rechte sozial ungeschützter Bevölkerungsgruppen verteidigen.“

Tatsache ist, dass unser Unbewusstes das „Nicht“-Partikel nicht wirklich assimiliert, daher scheint es es wegzulassen. So stellt sich heraus, dass: "Sie können für mich stimmen oder abstimmen." Sie können die Wiederholung bekannter Wahrheiten verwenden: "Eltern müssen wie das Heimatland geliebt werden, und ich liebe sie auch, daher zielt mein Programm darauf ab, das Leben der Rentner und des Landes insgesamt zu verbessern." „Weder Vernunft noch Überzeugung können gegen bekannte Wörter und bekannte Formeln kämpfen. Sie werden vor der Menge voller Ehrfurcht ausgesprochen, und sofort wird der Ausdruck auf den Gesichtern respektvoll und die Köpfe neigen sich ", schreibt Gustave Le Bon in seinem Buch" Psychology of the Masses ".

Politische Tabus

Der Vorwahlkampf ist wie der Osten eine heikle Angelegenheit. Selbst wenn der Kandidat die Technik der politischen PR perfekt beherrscht, kann er auf … bunten Flugblättern und teuren farbigen Postern ausbrennen. Vor allem, wenn sie in die Briefkästen armer Menschen geworfen wurden - zum Beispiel Rentner. Das kann ärgerlich sein. Man könnte meinen, dass Flyer auf erstklassigem Papier Millionen wert sind. Woher hat der Kandidat die Mittel dafür? Es ist eine bekannte Sache - er hat gestohlen. Und hier wird Sie kein Rat von genialen politischen Vermarktern retten. Aber billige Propaganda in teuren Boutiquen oder Autohäusern wird Käufer aus einer anderen sozialen Schicht irritieren. Wenn Sie also feststellen, dass derselbe Kandidat unterschiedliche Broschüren hat - wie sie sagen, für alle Gelegenheiten -, sollten Sie wissen: Dies ist kein Zufall. So ist es auch mit dem Bild. Wenn der Kandidat als "Kämpfer für die Wahrheit" auftritt - die Kampagne sollte bescheiden sein und wenn er als "starker Unternehmensleiter" - im Gegenteil, solide und von hoher Qualität.

Die Hauptsache für einen Kandidaten ist - damit der Wähler nicht müde wird, noch bevor er Zeit hat, ein Häkchen in den Stimmzettel zu setzen und es in die Wahlurne zu werfen
Die Hauptsache für einen Kandidaten ist - damit der Wähler nicht müde wird, noch bevor er Zeit hat, ein Häkchen in den Stimmzettel zu setzen und es in die Wahlurne zu werfen

Die Hauptsache für einen Kandidaten ist - damit der Wähler nicht müde wird, noch bevor er Zeit hat, ein Häkchen in den Stimmzettel zu setzen und es in die Wahlurne zu werfen.

Und die Wähler können die politischen Führer satt haben. Buchstäblich. Haben Sie sich jemals gefragt, warum die bekannten "alten Führer" der Parteien bei den nächsten Wahlen plötzlich eine unbedeutende Anzahl von Stimmen erhalten? Die Leute sind einfach müde. Dies gilt insbesondere für die Versprechen, die sie gemacht und nicht erfüllt haben. Anfänger haben aus offensichtlichen Gründen nicht weniger Schwierigkeiten. Daher entwickeln PR-Leute verschiedene Tricks, um die Bewertung des Kandidaten zu erhöhen. Das Beste von ihnen ist ein hochkarätiger Skandal. In Russland werden diese Methoden zwar selten angewendet. Yuri Shcherbatykh: "… Das russische bürokratische Korps hat immer noch eine schlechte Vorstellung von der Funktionsweise der Mechanismen der öffentlichen Kommunikation in einer demokratischen Gesellschaft und versteht Propaganda als" eine primitive Reihe von Laudatio-Artikeln über sich selbst, die niemand außer seinen Untergebenen und Familienmitgliedern jemals lesen wird. " In die Köpfe solcher Beamten,In der Ära eines totalitären Regimes ist es unmöglich, die These aufzustellen, dass Skandal oder Missbrauch in den Medien für ihre Förderung nützlicher sind als eine Reihe von lobenden Aufsätzen und langwierigen Aufzählungen ihrer Erfolge im Bereich des Dienstes am Volk. " Für uns Wähler ist eine solche Rückwirkung jedoch wahrscheinlich sogar von Vorteil - es gibt weniger Gründe für Manipulationen.

Die Bedeutung persönlicher Treffen

Vor den Wahlen haben die Kandidaten eine heiße Zeit. Sie arbeiten fast rund um die Uhr und reisen durch das Land, um sich mit den Wählern zu treffen. Warum solche Schwierigkeiten im Zeitalter von Fernsehen und Internet? Und darin liegt ein weiteres Marketing-Gimmick. Treffen mit einem Kandidaten ermöglichen es nicht nur, die einfache menschliche Neugier zu befriedigen, sondern auch das Selbstwertgefühl des Wählers leicht zu steigern. Immerhin kam er zu einem Treffen mit einer wichtigen Person und kann einfach seine Fragen so stellen. In "Dankbarkeit" dafür können Sie auf Stimmen zählen. Darüber hinaus können Sie in solchen Besprechungen den Kandidaten besser kennenlernen und seine Position und Richtung in der bevorstehenden Arbeit klarer herausfinden. „Deshalb sollten Sie den Menschen zunächst einen Grund für Gespräche, Spekulationen und Klatsch geben, um ihr Interesse an Ihrem Kandidaten zu maximieren.und dann, während eines persönlichen Treffens, diese Zweifel gekonnt beseitigen und den Glauben stärken, dass es diese Person ist, für die gestimmt werden sollte “, schreibt Yuri Shcherbatykh.

Die Menschen wollen ihren Kandidaten live sehen
Die Menschen wollen ihren Kandidaten live sehen

Die Menschen wollen ihren Kandidaten live sehen.

Es ist auch wichtig, in der Lage zu sein, zwischen Positionen „über den Menschen“und „inmitten der Menschen“zu balancieren. Eine Voreingenommenheit in die eine oder andere Richtung ist manchmal wie ein politischer Tod. Ein zu unerreichbarer Kandidat, eine Art himmlische Person, die sich überhaupt nicht mit Wählern trifft und nur von Bluescreens sendet, wird als zu distanziert wahrgenommen und sieht äußerst arrogant aus. Eine Rolle in die entgegengesetzte Richtung wirkt sich ebenfalls negativ aus - in diesem Fall scheinen die Wähler die Grenze zwischen sich und dem Politiker nicht mehr zu sehen. Aber er sollte immer noch als Führer wahrgenommen werden - als jemand, der über den Menschen steht. Nur in diesem Fall werden die Massen seinen Anrufen gehorchen und zuhören.

Im Allgemeinen hat der russische Wähler laut Shcherbatykhs seine eigenen spezifischen Vorlieben: „Die Menschen brauchen immer noch einen Führer, aber sie glauben nicht weniger als das und warten auf einen„ Retter “, einen„ Messias “, der wie Christus von der Politik zu ihnen herabsteigen wird Himmel und nimm ihre Sünden auf sich. Die Menschen wollen von den Behörden eine menschliche, spirituelle Einstellung zu sich selbst, sie erwarten ein aufrichtiges Verständnis ihrer Probleme. Einerseits haben sie fast den Glauben verloren, dass einer der derzeitigen Politiker für eine Sekunde ihre eigenen Interessen vergessen und über die Menschen nachdenken wird, andererseits lebt die Utopie immer noch in den Herzen der Menschen und der Kandidaten, die dies können Wenn sie diese Saite spielen, bekommen sie lauten Applaus. " Als erfolgreicher Politiker, der es geschafft hat, das ideale Gleichgewicht zwischen den Bildern des Führers und des Volksverteidigers, des "Erlösers", zu finden, führt der Autor das Beispiel von Vladimir Zhirinovsky an.der als seinen Slogan wählte "Wir sind für die Armen, wir sind für die Russen!"

Es sei jedoch daran erinnert, dass Slogans wie das Bild der Kandidaten, ihr Stil, ihre Worte und Versprechen künstlich konstruiert, oft genau verifiziert und von einer ganzen Armee von Vermarktern erstellt wurden. Daher ist es sehr schwierig, im Meer politischer Technologien zu schwimmen und nicht auf Manipulationen vor den Wahlen hereinzufallen. Einerseits sind solche Tricks notwendig, um dem Kandidaten eine Stimme zu geben, andererseits ist es wichtig, die Stimme der Vernunft in dieser Verwirrung zu hören, die nicht nur vom Kandidaten, sondern auch von uns selbst kommt.

Verfasser: Olga Ivanova